Service – att ge en gäst en härlig upplevelse! Service är ett ganska utslitet ord och används inom många branscher och områden. Vad är service egentligen? Enligt svenska akademiens ordlista så betyder det ”kundtjänst” eller ”betjäning”. När vi köper en tjänst eller en vara så har vi oftast en viss förväntning på service. Vi vill […]