Yrkesstolthet
Att ha yrkesstolthet är för mig förknippat med självaktning och en känsla av heder för mitt jobb. Jag brukar också upprepa för alla som vill höra att jag har världens roligaste jobb.
Det kanske blir lite tjatigt att höra det men jag menar det verkligen. Den bransch som jag varit en del av i över 25 år ger verkligen så mycket tillbaka. Tänk dig att i stort sett dagligen få höra hur nöjda dina kunder är. Tänk dig att få höra hur bra någon mår efter en behandling hos dig. Tänk dig känslan när någon vill boka en ny tid för att ”du är bäst”. Att både kroppen och själen mår bättre tack vare dina goda råd.
För mig handlar också yrkesstolthet om kunskap och erfarenhet. Att kunna sträcka lite extra på sig för att man vet vad man kan. Det handlar också om att trivas och känna lust inför sitt yrkesval. Personligen tror jag också att detta med yrkesstolthet handlar om passion bland kollegor i branschen. De flesta som arbetar i vår bransch känner yrkesstolthet och en känsla av sammanhang där vi alla hjälps åt. Jag är så stolt över många av mina kollegor i hälso- och hudvårdsbranschen för den fantastiska kunskap de har. Vi blir aldrig fullärda!
Kunskap och yrkesstolthet
Som i många andra yrken där ditt praktiska handlag är i fokus så behöver du också ha gedigna teoretiska kunskaper. I vårt fall så handlar det bl. a om att veta hur kroppen är uppbyggd och fungerar, dermatologi (läran och huden), kosmetisk kemi och mycket annat. Det är också viktigt att vara riktigt duktig på gästbemötande, att se en annans behov och veta hur du ska kunna ge hjälp.
Du måste även ha goda kunskaper i hygien och smittspridning samt lagar och regler som gäller yrket. I varje behandling du erbjuder måste du känna till s.k. kontraindikationer. Kunskap om när en behandling är lämplig eller ej är A och O.
Kunskap handlar också om erfarenhet. Ju mer du jobbar, övar, vidareutbildar dig och lär mer desto bättre blir du. Det är otroligt viktigt att vara ödmjuk inför vad du kan och inte kan. Yrkesstolthet handlar lika mycket om att veta när din kund ska söka hjälp hos någon annan än dig. Det är ytterst viktigt att aldrig erbjuda något du inte har utbildning för eller kunskap om. I Sverige idag så kan man t.ex. hyra eller köpa många maskiner, som påstås göra underverk, utan att ha någon utbildning. Enligt mitt sätt att se det är det både oseriöst och oetiskt. En seriös leverantör erbjuder t.ex. endast en maskin för ansiktsbehandlingar till en terapeut som har kunskap om hud och hälsa. Dessvärre är det inte alltid så.
Yrkesstolthet, etik och moral
I alla yrken där vi har hand om andra människor så är det viktigt att fundera på sitt förhållningssätt. Här är några punkter som är viktiga och som vi förmedlar till våra elever på Scandinavian Academy for Spa and Beauty:
- Uppfatta, förstå och respektera kundernas behov av integritet.
- Respektera förtroenden genom tystnadsplikt
- Särbehandla ingen beroende på deras samhällsställning, livsåskådning, etnicitet, kön eller sexuella läggning
- Arbeta alltid ansvarsfullt för kundernas hälsa och välbefinnande.
- Erbjud endast det du är utbildad inom
- Rekommendera annan behandling när kunderna så behöver, t.ex. hälso- och sjukvård.
- Ge inte behandlingar som kunderna inte behöver eller vill ha.
- Uttala dig aldrig nedsättande om andra terapeuter, kollegor eller verksamheter. Detta gäller också andra yrkesgrupper inom hälsa och hudvård samt lärocentrum eller skolor.
- Du med eget företag följer god företagssed och är seriös i din prissättning. Marknadsför dig sakligt och korrekt.
- Ha kunskap om de lagar och avtal som berör verksamheten.
Yrkesstolthet och säkerhet
Kunskap ger trygghet men för att vara riktigt bekväm med att arbeta med andra människors hud och hälsa behöver också tänka på detta:
- Välj en seriös leverantör av hudvårdsprodukter som kan stötta dig och dina kunskaper om hudvård. Självklart måste du vara tillräckligt kunnig i kosmetisk kemi och ingrediensers effekt men ibland behöver man stöd. Du ska själv kunna läsa en innehållsförteckning (INCI) på t.ex. en kräm och avgöra om du tycker det är bra hudvård men det är viktigt med support.
- Gå en utbildning (eller flera) där du får en examen som visar vad du kan. Din kund väljer dig inte bara för vad du kan ”på papperet” men åter igen ger det dig trygghet och stolthet
- Teckna en ansvarsförsäkring till dig och eventuell personal. Detta är ett måste för tryggheten hos både dig och dina kunder.
- Sök stöd i andra genom att ansluta dig till ett branschförbund som arbetar för dig och dina intressen. I Sverige finns flera branschförbund inom hälsa och hudvård.
- Ha kunskaper i personuppgiftslagen och den nya lagen om GDPR
Att ha en yrkesstolthet är glädjen att få arbeta med det man älskar. Att vara glad när man går till jobbet och glad när man går hem. Vi som får jobba med hälsa, behandlingar, massage och hudvård är lyckligt lottade.
Vill du också bli en av oss? Kontakta gärna mig så berättar jag mer.